微信显示自助冻结，但是实名不是本人的，该怎么办？

应先尝试联系微信客服解冻，并说明实名不符情况。
分析：微信账号自助冻结通常是为了保护用户账号安全。若实名信息非本人，可能因账号被盗用或存在其他安全隐患。需向微信客服提供证明，说明该账号实际使用人与实名信息不符，以寻求解冻。
提醒：若长时间无法解冻，或账号内资金、信息面临重大风险，应及时寻求专业法律人士帮助，通过法律途径解决。
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具体操作：
1. 微信官方申诉：准备相关证明材料（如账号使用记录、充值记录等），登录微信安全中心，选择“账号解冻”，按照指引填写申诉信息，提交证明，等待审核。
2. 法律援助：若申诉无果，可咨询专业律师，了解法律途径。律师会根据具体情况，提供法律建议，如准备诉讼材料、提起诉讼等。
3. 提起诉讼：若涉及法律纠纷，如账号被盗用进行诈骗等，应在律师指导下，向有管辖权的人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。在此过程中，需积极配合律师，提供必要证据。

请注意，以上操作均需在遵守法律法规的前提下进行。
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处理方式：
从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是通过微信官方渠道申诉解冻；二是若涉及法律纠纷，可寻求法律援助或提起诉讼。
选择建议：若仅为实名信息不符导致的冻结，建议先尝试微信官方申诉。若申诉无果，或涉及更复杂情况（如账号被盗用进行违法行为），则应考虑寻求法律援助。
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